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Guia de Ouvidorias Brasil 2011

A Associação Brasileira de Ouvidores em parceria com a ABRAREC e PROCON disponibilizam para download o Guia de Ouvidoria - Brasil 2011, um trabalho pioneiro e de singular importância para o crescimento do instituto Ouvidoria em nosso país.

Publicado em: 17/10/2011 - Acessos: 3285

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